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CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E RECEBIMENTO DE COMUNICAÇÕES

Ao preencher nossos formulários e marcar a opção “Li e concordo com os Termos de Consentimento para recebimento de comunicações”, você autoriza a Domine seu Restaurante a coletar, armazenar e tratar os dados pessoais informados, incluindo nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente.Esse consentimento é concedido para que possamos realizar comunicações relacionadas aos nossos conteúdos, produtos, serviços, eventos, cursos, treinamentos, mentorias, imersões, ofertas, lembretes, confirmações, avisos, campanhas e demais iniciativas da empresa.As comunicações poderão ser realizadas por diferentes canais, incluindo WhatsApp, SMS, e-mail, telefone, mensagens automatizadas, plataformas de atendimento e automação, como ManyChat ou ferramentas semelhantes, e outros canais digitais informados no momento do cadastro.O consentimento é fornecido de forma livre, informada e inequívoca, para as finalidades descritas nestes termos.

FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para identificar o usuário, realizar cadastro em páginas, eventos, cursos, aulas, treinamentos, mentorias ou listas de espera, enviar confirmações, lembretes e informações operacionais, enviar conteúdos educativos, ofertas, convites e oportunidades relacionadas aos produtos e serviços da empresa, realizar atendimento e suporte, melhorar a experiência do usuário, segmentar comunicações de acordo com o interesse demonstrado e cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

TIPOS DE MENSAGENS QUE PODERÃO SER ENVIADAS

Você poderá receber mensagens de natureza transacional, informativa, educacional, comercial ou promocional.Exemplos de mensagens: confirmação de inscrição em eventos, aulas ou treinamentos; lembretes de data, horário e acesso; orientações sobre participação em imersões, mentorias ou cursos; conteúdos educativos sobre gestão de restaurantes e negócios; convites para eventos presenciais ou online; avisos sobre abertura ou encerramento de inscrições; ofertas de cursos, mentorias, imersões, treinamentos e produtos relacionados; pesquisas de satisfação e relacionamento.CANCELAMENTO DO RECEBIMENTO DE

COMUNICAÇÕES

Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações a qualquer momento.Para isso, poderá utilizar os mecanismos de descadastro disponíveis nas mensagens, responder solicitando a remoção ou entrar em contato pelos canais oficiais da empresa.Após a solicitação, poderemos manter determinados dados quando necessário para cumprimento de obrigações legais, registro de consentimento, prevenção de fraudes, defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, ou cumprimento de contratos já firmados.

ORIGEM DOS DADOS DE CONTATO

Os dados utilizados pela Domine seu Restaurante são coletados diretamente dos usuários por meio de formulários, páginas de cadastro, páginas de inscrição, páginas de compra, eventos, aulas, treinamentos, mentorias, materiais gratuitos, listas de espera, interações comerciais, atendimento e demais pontos de contato com a empresa.Ao informar seus dados, o usuário declara que as informações são verdadeiras, atualizadas e fornecidas voluntariamente.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM FERRAMENTAS E PARCEIROS

Para viabilizar nossas operações, poderemos utilizar plataformas de automação, envio de mensagens, CRM, processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, atendimento e marketing.Essas ferramentas poderão tratar os dados em nome da Domine seu Restaurante, sempre com a finalidade de executar os serviços descritos nestes termos, como envio de mensagens, organização da base de contatos, atendimento, gestão de inscrições, confirmação de presença e relacionamento com clientes e interessados.

SEGURANÇA DOS DADOS

A Domine seu Restaurante adotará medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.Apesar disso, o usuário reconhece que nenhum sistema eletrônico, site, plataforma ou transmissão pela internet é totalmente imune a riscos.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOSO

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